Kecerdasan Emosional

sepedaku.org – Di dunia kerja yang kompetitif, kecerdasan emosional (emotional intelligence/EI) menjadi kunci sukses yang sering terabaikan. EI adalah kemampuan mengenali, memahami, dan mengelola emosi diri sendiri serta orang lain. Berbeda dengan keahlian teknis, EI membantu membangun hubungan, menyelesaikan konflik, dan menunjukkan kepemimpinan yang efektif. Pengalaman dan Keahlian Daniel Goleman, psikolog terkenal yang mempopulerkan EI,…