Memanfaatkan Chatbot AI untuk Meningkatkan Layanan Bisnis Online
sepedaku.org – Pada era digital saat ini, integrasi chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) menjadi strategi cerdas bagi pelaku bisnis online yang ingin meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus efisiensi operasional. Berdasarkan pengalaman saya sebagai konsultan e‑commerce selama lebih dari empat tahun, penggunaan chatbot yang dirancang dengan baik terbukti dapat mengurangi waktu respons hingga 70 % dan meningkatkan retensi…
